images/articles/backup-restore/ 目录。操作流程重点围绕 Snapshots 手动快照 和 Backups 自动备份导入恢复 两部分展开。一、先看结论
搬瓦工面板里的备份恢复功能，最常用的是两条路线：第一条是自己在 Snapshots 中创建手动快照，后续可以 restore 回去；第二条是当你没有手动快照时，到 Backups 页面把自动备份 Import to my Snapshots，再到 Snapshots 里恢复。
对中文用户来说，最重要的操作原则是三点：创建前确认业务低峰、恢复前先关机、关键数据仍要做额外异地备份。因为快照和自动备份更适合作为面板级恢复工具，不适合当作唯一备份方案。
二、先认识 Snapshots 页面
进入 KiwiVM 后点击左侧 Snapshots，你会看到快照说明、保存时间、sticky 规则，以及下面的两个入口：Create new snapshot 和 Import a snapshot。真实页面截图如下：
从这个页面可以看出几个重点：
- 普通 Snapshots 默认保存 30 天，超过后自动删除。
- Sticky Snapshots 不会自动删除，但数量有限，页面提示最多可保留 2 个 sticky 快照。
- 快照创建和存储本身免费，但不建议把它当作唯一备份方案。
- 创建快照时，页面会明确提示当前 VPS 在过程中会被 reboot。
三、如何创建一个新的快照
在 Snapshots 页面点击 Create new snapshot，会进入创建表单。这里建议快照名称写清楚用途，例如 before-wordpress-upgrade、before-nginx-change、before-php8-upgrade。
点击创建后，面板会显示“Snapshot creation in progress”。来源页面和真实截图都说明：创建过程可能持续几分钟到一小时，取决于 VPS 大小，并且在过程中会 reboot。
创建完成后，系统通常会发送一封成功通知邮件，说明新快照已经创建完成：
四、Snapshots 列表中的按钮怎么理解
当快照创建完成后，Snapshots 列表里会显示该快照的名称、大小、过期时间，以及一组常用操作按钮。真实截图如下：
| 按钮 / 信息 | 作用 | 使用建议 |
|---|---|---|
restore | 把当前 VPS 恢复到该快照状态。 | 恢复前先确认当前数据已备份，并先关机。 |
delete | 删除不再需要的快照。 | 删除前先确认不是唯一可回滚版本。 |
set sticky | 把快照设为长期保留快照。 | 只给最关键的快照使用，数量有限。 |
export | 导出用于跨账户/跨 VPS 导入的令牌信息。 | 适合迁移场景，注意妥善保管 Token。 |
| Expires in ... | 显示快照剩余保留时间。 | 接近过期前，如需长期保留可考虑 sticky 或下载。 |
| HTTP / HTTPS download link | 下载快照到本地。 | 适合本地留档，但下载不等于可直接上传回面板。 |
五、如何通过快照恢复 VPS
如果你已经有一个可用快照，最常见的恢复方式就是直接点击 restore。真实页面里红框标注的位置就是恢复按钮。恢复的本质是把当前 VPS 状态回滚到该快照创建时的状态，所以你要特别注意以下两点：
- 恢复前先关机。这样更容易成功，也能降低文件和数据库状态不一致的风险。
- 确认当前最新数据已经另外备份。恢复后，快照之后新增的文件、数据库内容和配置修改都有可能被覆盖。
如果你是把自动备份导入成快照后再恢复，面板里的 restore 入口也是同一个位置。下面这张真实截图就是“导入为快照后，准备执行 restore”的页面：
六、Automatic backups 自动备份如何恢复
如果你事先没有创建手动快照，可以到 KiwiVM 左侧的 Backups 页面查看系统保存的自动备份。这里的关键动作不是直接恢复，而是先点击 Import to my Snapshots：
Import to my Snapshots 即可把某个备份导入到快照列表。推荐的操作顺序如下：
- 登录 BandwagonHost 客户中心，进入对应 VPS 的 KiwiVM。
- 点击左侧
Backups。 - 找到你需要恢复的备份，通常优先看日期最近、系统版本正确的那一项。
- 点击
Import to my Snapshots。 - 导入完成后，进入左侧
Snapshots页面。 - 确认导入的快照已经出现，然后关机并点击
restore恢复。
七、下载快照到本地
真实截图中也能看到 HTTP / HTTPS download link。这个功能适合把一个关键版本保存到本地，尤其是在大改系统、迁移业务或准备跨账户迁移前。你可以在快照列表中直接复制下载链接并保存到本地。
不过要注意：下载快照到本地 ≠ 可以直接把这个文件再上传回当前 KiwiVM。如果你的目标是跨账户、跨 VPS 使用某个快照，通常更合适的做法仍然是使用 Snapshots 的 export 功能，再在目标端 Import a snapshot。
八、Sticky 和 Export 什么时候用
set sticky 适合那些你长期想保留的“关键回滚点”，例如：
- 刚部署完成、状态最干净的基础系统版本。
- 某个长期稳定运行、想作为生产基线的版本。
- 做重大升级前的最后一个稳定版本。
export 更适合迁移场景，例如把一个快照提供给另一个账户或另一个 VPS 导入使用。因为 export 会生成对应的标识和导入令牌，所以不建议公开分享给无关人员。
九、备份恢复最佳实践
| 场景 | 建议动作 | 原因 |
|---|---|---|
| 升级系统 / 升级 PHP / 改数据库配置前 | 先创建一个手动快照。 | 出错时可以快速 restore 回去。 |
| 网站搬家、面板迁移前 | 快照 + 数据库导出 + 网站文件异地备份。 | 避免只依赖单一备份方式。 |
| 重要快照快到期 | 设为 sticky 或下载到本地。 | 防止 30 天到期自动删除。 |
| 没有手动快照但需要回滚 | 先去 Backups 页面导入自动备份。 | Automatic backups 是兜底恢复路径。 |
| 恢复前 | 先关机，并确认最新数据已经备份。 | 减少恢复失败和数据覆盖风险。 |
十、常见问题（FAQ）
创建快照会不会影响线上业务？
会有影响。真实页面说明创建过程中 VPS 会被 reboot，因此生产环境建议避开高峰期，并提前通知业务侧。
快照和自动备份哪个更适合日常使用？
日常最稳妥的方式是“关键操作前手动快照 + 数据库/文件异地备份”，Automatic backups 更适合作为忘记手动备份时的兜底。
为什么恢复前要先关机？
来源页面和实际操作经验都建议先关机。这样更容易成功，也能降低文件系统和数据库状态不一致的风险。
Sticky 快照是不是永久保存？
Sticky Snapshots 不会按普通 30 天规则自动删除，但数量有限，不适合把所有快照都设为 sticky。
Automatic backups 历史备份能直接删除吗？
通常没有直接删除按钮。大多数情况下只能等待新备份覆盖旧备份，或者在重装系统后等待新自动备份生成。
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